top of page

Politika privatnosti
 

Tajni Kupac Srbija (u daljem tekstu: „Sajt“, „mi“, „nas“, „naš“) poštuje vašu privatnost i obavezuje se na zaštitu vaših ličnih podataka. Ova Politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo, kako ih koristimo, čuvamo, i koja su vaša prava u vezi sa tim podacima.

 

Korišćenjem ili pristupanjem sajtu tajnikupacsrbija.com, saglasni ste sa praksama opisanim u ovoj Politici privatnosti.

​

​

1. Osnovne informacije i pravni okvir
 

  1. Politika privatnosti temeljena je na Zakonu o zaštiti podataka o ličnosti („Službeni glasnik RS“ br. 87/2018) i relevantnim pravilima EU / GDPR-a kada je primenjivo.

  2. Rukovalac podacima (osoba / pravno lice koje odlučuje o svrsi i sredstvima obrade) je [unesite naziv pravnog lica ili ime], sa sedištem na adresi [unesite adresu], kontakt e-mail: [unesite e-mail].

  3. Ukoliko postoji lice zaduženo za zaštitu podataka (data protection officer, DPO), navedite ime i kontakt.

  4. Ova politika privatnosti odnosi se na sve posetioce sajta, korisnike koji se registruju ili učestvuju u bilo kojoj interakciji na sajtu (komentari, kontakt forme, pretplata na bilten itd.).

 

2. Koje podatke prikupljamo
 

Možemo prikupljati sledeće vrste podataka:

 

A) Automatski prikupljeni podaci
 

  • IP adresa, tip pregledača (browser), operativni sistem, verzija softvera

  • URL stranice sa koje ste došli (referer)

  • Vreme pristupa, trajanje posete

  • Stranice koje posećujete unutar sajta

  • Tehnički podaci (npr. podešavanja pretraživača)

 

Ovi podaci se koriste radi analize prometa, poboljšanja funkcionalnosti sajta i dijagnostikovanja problema.

 

B) Podaci koje nam sami date
 

  • Ime i prezime

  • Email adresa

  • Broj telefona

  • Adresa (ukoliko je neophodno)

  • Ostali podaci koje unesete u kontakt formu, formulare ili prilikom registracije / pretplate

 

Ovi podaci se prikupljaju isključivo kada nam ih dobrovoljno date, i to u svrhe navedene u momentu prikupljanja.

 

C) Podaci prikupljeni putem kolačića (cookies) i sličnih tehnologija
 

  • Kolačići za funkcionalnost sajta (da sačuvaju vaše izbore)

  • Analitički kolačići (Google Analytics ili slični servisi)

  • Marketing kolačići (ukoliko koristimo oglašavanje)

  • Drugi kolačići trećih lica (na primer servisi društvenih mreža)

 

Detaljnije o kolačićima i mogućnosti isključivanja navodimo u posebnoj politici ili odeljku ispod.

 

3. Svrhe obrade podataka i pravni osnov

​

Podaci koje prikupljamo koriste se u sledeće svrhe:

​

  • Komunikacija sa vama (odgovaranje na upite, slanje informacija)

  • Slanje biltena / newslettera (ako se prijavite)

  • Prilagođavanje sadržaja na sajtu

  • Analiza kako se sajt koristi (analitika)

  • Oglašavanje i promocije (ukoliko primenjujete)

  • Pridržavanje zakonskih obaveza

  • Zaštita prava i interesa sajta (npr. sprečavanje zloupotreba)

 

Pravni osnovi za obradu mogu biti:

​

  • Vaš pristanak (gde je to neophodno)

  • Izvršenje ugovora ili pružanje usluge

  • Zakonita interesovanja sajta / upravljanja (osim ako nisu nadjačana vašim pravima)

  • Zakonske obaveze

     

4. Kome prosleđujemo podatke
 

Podatke nećemo prodavati ili davati trećim licima, osim u sledećim slučajevima:

​

  • Usluge obrađivača podataka (npr. hosting provajder, servisi e-mail slanja, platforme za newsletter) – sa kojima imamo ugovor o obradi podataka

  • Treće strane koje pružaju uslugu integrisanu u sajt (npr. servis za prikupljanje komentara, društvene mreže)

  • Organi vlasti ili sudovi ukoliko je to zakonski zahtev

  • U slučaju pravnih postupaka ili zaštite prava sajta

 

Uvek ćemo nastojati da osiguramo da ti treći subjekti primenjuju odgovarajuće mere zaštite.

 

5. Čuvanje podataka i sigurnost
 

  • Lični podaci čuvaju se samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe za koje su prikupljeni, ili dok to zakon zahteva

  • Implementiramo tehničke i organizacione mere zaštite (šifrovanje, ograničen pristup, sigurni serveri) kako bismo smanjili rizik od neovlašćenog pristupa, izmene ili uništenja

  • Pristup vašim podacima imaju samo ovlašćene osobe kojem je to neophodno za rad

  • U slučaju bezbednosnog incidenta, vršićemo postupke obaveštavanja nadležnih organa i vas, ukoliko je to zakonski predviđeno

     

6. Vaša prava
 

Kao lice na koje se podaci odnose, imate sledeća prava:

​

  1. Pravo na pristup podacima (da zahtevate da vidite koje podatke o vama obrađujemo)

  2. Pravo na ispravku / dopunu podataka

  3. Pravo na brisanje („pravo da budete zaboravljeni“) u slučajevima predviđenim zakonom

  4. Pravo na ograničenje obrade

  5. Pravo na prenosivost podataka (da tražite da vam podatke dostavimo u strukturiranom formatu)

  6. Pravo da povučete saglasnost, kada je obrada zasnovana na saglasnosti

  7. Pravo da uložite prigovor na obradu podataka

  8. Pravo da se obratite nadležnom organu za zaštitu podataka
     

Da biste ostvarili neko od ovih prava, možete nam se obratiti putem e-maila: tajnikupacsrbija@gmail.com

 

7. Kolačići (Cookies) i slične tehnologije
 

  • Na sajtu koristimo kolačiće da bismo poboljšali funkcionalnost i korisničko iskustvo

  • Možete kontrolisati ili obrisati kolačiće u podešavanjima pretraživača

  • Ako onemogućite kolačiće, neke funkcije sajta možda neće raditi ispravno

  • Takođe možemo koristiti kolačiće trećih lica (npr. Google Analytics, Facebook, reklame)

     

8. Politika prema maloletnim licima
 

Naš sajt nije namenjen deci mlađoj od 16 godina bez nadzora roditelja ili staratelja. Ne prikupljamo svesno podatke dece mlađe od 16 godina. Ukoliko saznamo da smo nehotice prikupili podatke takvog lica, preduzećemo korake da ih obrišemo.

 

9. Izmene politike privatnosti
 

Zadržavamo pravo da menjamo ovu Politiku privatnosti u tim slučajevima kada je to potrebno (npr. nova pravila, izmene u obradi podataka). Sve izmene stupaju na snagu objavljivanjem na ovoj stranici, sa navedenim datumom izmene.

Preporučujemo da povremeno proveravate ovu stranicu kako biste bili upoznati sa eventualnim izmenama.
 

Datum poslednje izmene: 02.10.2025.

bottom of page